我跟大家唠唠这两天的新鲜事儿，前阵子“冻干草莓查出20多种农药”这事儿，吵得特别热闹，刷手机的时候，就看见我常去的山姆会员店，一款网红冻干草莓连夜下架了，这事儿可把我惊着了。说句实在的，这可不是山姆头一回出岔子，之前就有“三文鱼不能生吃”的事儿，我还跟家里人念叨过，没想到这刚没过多久，又整出这么一摊子，更离谱的是，永辉超市还直接发公开信怼它，说它玩不正当竞争，这山姆啊，真是按下葫芦浮起瓢。

我先跟大家说说这款出问题的冻干草莓，就是山姆卖的那个“Botherless 有机冻干草莓”，平时我去山姆，总能看见不少宝妈往购物车里囤，都说这东西有机、没添加，给孩子吃着放心，而且冻干的也不怎么损失营养，嚼着还脆生生的，妥妥的网红款。可谁能想到，有网友扒出来，这草莓的生产商，跟之前被曝农残、重金属超标的那款冻干草莓，竟是同一家——福建立兴食品股份有限公司，这事儿一核实，我心里就咯噔一下，合着我之前差点给孩子买了这东西？

3月14号那天，有媒体把这生产商的事儿扒得明明白白，我赶紧打开山姆的线上小程序瞅了瞅，果然，这款冻干草莓早就搜不着了，后来听我邻居说，线下门店也都撤柜了。我不死心，打了山姆的客服电话问了问，结果那客服就跟念稿子似的，就说会把情况反馈给相关部门，问它这草莓到底有没有安全问题，啥时候能给个说法，它就支支吾吾，啥也说不明白，连个具体的排查结果、后续怎么处理都没提。我当时就火了，这不是糊弄人嘛！不少宝妈跟我一样，花高价买的“有机零食”，结果搞不好是毒零食，换谁谁不气？有个宝妈跟我吐槽，说“这钱花得憋屈，要是孩子真吃了，哭都来不及”。

我后来又扒了扒这事儿的底细，才知道这冻干草莓的问题，比我想象的还严重。有检测数据摆在那儿，这草莓里的重金属镉，居然有0.728mg/kg，比新鲜草莓的国标多了14倍还多！我虽不懂什么专业术语，但也知道镉这东西是致癌物，吃多了伤肾、毁骨头，而且在身子里待着还排不出去，能待一二十年，尤其是给孩子吃，那危害可太大了。不光如此，还查出20多种农药，其中有一种叫克百威的，听说2019年就不让往瓜果上用了，毒性特别强，孕妇、孩子碰不得。最让我闹心的是，现在压根没有冻干水果的相关标准，人家市监部门想查都没依据，最后只能不了了之，也正是因为这样，这问题草莓才能顺顺利利摆进山姆的货架。

这边冻干草莓的事儿还没理顺，山姆又被人怼了，怼它的不是别人，是永辉超市。3月16号，永辉自家的品牌“品质永辉”发了封公开信，直接跟山姆叫板，说山姆逼着供应商“二选一”，不让人家给别的超市供货，还呼吁山姆别玩这些歪路子，好好把自己的东西做好。我听圈内人说，这“二选一”在零售行业里，算是个潜规则，那些大超市，仗着自己家大业大，就逼着供应商只跟自己合作，不让竞争对手拿到好货，说白了，就是想垄断，让大家只能买它家的东西。

我也琢磨明白了，这事儿的根儿，还是山姆和永辉在抢供应商、抢生意。山姆作为会员制超市的老大，靠它家的自有品牌吸了不少会员，而永辉这两年也在使劲搞自己的品牌，想抢点市场份额，两家抢来抢去，山姆就急了，才想出逼着供应商“二选一”这招。我觉得这事儿办得太不地道了，你有本事就靠自己的东西好、服务好赢顾客，逼着供应商站队，不光挤兑了竞争对手，到最后吃亏的还是我们消费者，可选的东西少了，说不定价格还得涨。直到现在，山姆也没出来说句公道话，就这么装聋作哑。

说起来，山姆这品控真不是第一次掉链子了。之前有一回，“山姆三文鱼不能生吃”的事儿也闹得沸沸扬扬，我当时还特意去山姆看了看，那三文鱼包装上写着执行GB 2733标准，还标注着“加热后吃”，可不少人都拿它当生鱼片吃，觉得高端超市的东西，生吃肯定没事。我虽不懂什么标准，但也知道，能生吃的三文鱼，要求肯定比普通的严，那些芥末、醋，根本杀不死里面的虫子，真吃坏了身子，后悔都来不及。这山姆也不提醒一句，就眼睁睁看着大家踩坑，太不负责任了。

我跟大家掏心窝子说，山姆这接二连三出问题，真不是运气不好，说白了就是自己不上心。它天天吹自己品控严、供应链好，收着我们的会员费，结果连供应商都没审核好，产品有问题了就下架、装糊涂，还想着靠歪路子抢生意，这不是消耗我们消费者的信任嘛？我身边不少朋友，之前都是山姆的忠实会员，现在都嚷嚷着要退会员，说“花着高价，买不着放心东西，图啥？”

要我说，山姆想挽回大家的心，光靠下架产品、装聋作哑可不行，得拿出点真本事。首先，得把那个涉事的供应商好好查一遍，把检测报告、排查结果都摆出来，别藏着掖着，那些买了问题草莓的消费者，得给人家无条件退货，要是有人吃了不舒服，也得负责到底。其次，别再玩“二选一”那套歪路子了，好好琢磨怎么把产品做好、把服务做好，别总想着垄断，踏踏实实做买卖，才能长久。

不光山姆要改，那些监管部门也得加把劲。现在冻干水果连个统一的标准都没有，那些黑心商家才有空子可钻，得赶紧把标准定下来，明确哪些农药不能用、重金属不能超标，查得严一点，对那些违法的商家，该罚就罚，别手下留情。还有那些不正当竞争的行为，也得好好管管，别让那些大超市仗着自己势力大，欺负小商家、坑害消费者。

我们消费者也得醒醒，别觉得“高端超市的东西就一定安全”，我现在去买东西，必先看生产商、看标注，尤其是给孩子吃的，更是慎之又慎。要是发现产品有问题，别憋着，该投诉就投诉，我们一起发力，才能逼着这些商家好好做事，不敢糊弄人。

我活了这么大，一直觉得，做买卖最讲究的就是诚信，你对消费者真心，消费者才会买你的账。山姆这两年越做越大，反而忘了初心，一门心思搞垄断、赚快钱，结果把自己的口碑搞砸了。这事儿也给所有商家提了个醒，别耍小聪明，别玩歪路子，只有把产品做好、把良心放正，才能走得长远。现在监管部门还在查那批冻干草莓的事儿，山姆后续怎么做，我们就接着看，希望它能早点醒悟，别再让大家失望了。